Ofereça um atendimento mais ágil, organizado e seguro usando o DropDesk. Centralize as conversas com clientes, transfira entre setores e registre cada atendimento com clareza — tudo pelo WhatsApp.
Enquanto outras ferramentas cobram até R$100 por atendente, no DropDesk você paga apenas R$25/Mês por atendente. Preço justo, suporte completo — e um serviço ainda melhor.
Fernanda Ramos02/04/2025Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Utilizo a plataforma a alguns anos e sempre recebemos um ótimo atendimento e o mais importante, suporte rápido. A DropDesk sempre está buscando melhorias e aperfeiçoando o sistema. Recomendo! Claudia Maciel11/03/2025Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Perfeita e muita rápida. Agradeço a atenção. Evandro Thiel10/03/2025Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Estamos utilizando a 1 mes, excelente atendimento, plataforma muito boa de utilizar e suporte técnico de ótima qualidade. Recomendo! Paulo Cesar Araujo12/02/2025Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Excelente, inclusive o pós atendimento perfeito. Giovani Werdam do Prado31/01/2025Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Retorno muito rápido, minhas dúvidas foram resolvidas. Droga Líder23/01/2025Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Gostamos muito, atendimento ótimo e solucionou meu problema Maria Julia14/01/2025Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Atendimento excelente!Avaliação totalizada Google 4.7 de 5, com base em 137 avaliações
Gerencie os atendimentos do seu time no WhatsApp com praticidade, usando apenas o navegador ou celular. Simples, rápido e acessível de qualquer lugar.
Visualize o andamento de cada atendimento, abra novos chamados, registre solicitações e exporte tudo em PDF — com poucos cliques.
Ofereça um atendimento ágil e descomplicado. Sua equipe trabalha com mais foco e seus clientes percebem o cuidado desde o primeiro contato.
Com o DropDesk, você centraliza todo o atendimento do cartório em um só lugar.
Cada atendente acessa o WhatsApp com o mesmo número, e as mensagens são organizadas por setor: certidões, registros, reconhecimento de firma, procurações, entre outros.
É possível transferir conversas entre setores com apenas um clique, garantir que o cliente fale direto com quem resolve, e manter o histórico completo da conversa — essencial para conferência posterior e segurança jurídica.
O sistema oferece relatórios em tempo real com indicadores essenciais para sua rotina de gestão.
Você consegue ver quais setores recebem mais demandas, quais atendentes estão sobrecarregados, quais horários concentram maior volume de mensagens, e o tempo médio de resposta.
Esses dados permitem tomar decisões rápidas, ajustar escalas e melhorar continuamente o atendimento — além de facilitar auditorias internas e prestação de contas à corregedoria.
Cada atendimento realizado fica salvo com data, hora, atendente, setor e conteúdo da mensagem.
Você pode filtrar por nome do solicitante, tipo de documento, atendente, ou status da solicitação.
Isso permite localizar com agilidade qualquer conversa anterior, comprovar orientações passadas, revisar pedidos, corrigir falhas e até se resguardar juridicamente em casos de conflito de informação.
Acompanhe a operação do cartório em tempo real.
Com o dashboard do DropDesk, você sabe quantos atendimentos estão abertos, quantos foram finalizados, quanto tempo cada setor está levando para responder e qual atendente está com maior carga.
Você tem uma visão clara e estratégica de toda a operação, em uma única tela — ideal para responsáveis pela gestão administrativa e compliance.
A DropDesk seleciona seus parceiros levando como critérios o comprometimento da segurança dos dados dos nossos clientes.
Além disso, analisamos o comprometimento deles com o meio ambiente e energia limpa. Com o respeito à vida humana e com as oportunidades que oferecem aos menos favorecidos como investimentos, projetos, assistências sociais e apoio à pluralidade no ambiente de trabalho.
Endereço:
R. Eduardina Miranda Telles;
Nº200, Sala 8 – Piabetá, Magé – RJ;
CEP: 25931-774
CNPJ: 41.341.048.0001-40
Contato: contato@dropdesk.com.br
Apoiamos a LGPD – Lei Geral
de Proteção de Dados.
Propósito: Ajudamos a criar um mundo melhor e mais colaborativo por meio da tecnologia.
Nossa missão: é entregar uma ferramenta de controle de atendimento com melhor custo benefício do mercado para 1 milhão de pequenos e micro negócios.
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